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MÉTHODES DE LIVRAISON

Pour les livraisons en France, nous proposons deux niveaux de service en fonction de vos besoins :
Standard par Colissimo avec signature, ou Express avec Chronopost.
Pour L’Union Européenne et le reste du monde, toutes les commandes seront expédiées par DHL ou UPS Express, les frais de livraison sont calculés automatiquement dès que vous finissez votre commande et apparaissent dans le total à payer. Le montant dépend des produits de votre commande, de la zone de livraison et du service choisi. Veuillez noter que nous ne pouvons pas livrer une boîte postale.

FRAIS ET DÉLAIS DE LIVRAISON

FRANCE METROPOLITAINE
LIVRAISON STANDARD OFFERTE POUR TOUTE COMMANDE SUPÉRIEURE À 400€

Les jours se réfèrent à des jours ouvrables

LIVRAISON STANDARD DÉLAI ESTIMÉ DE 2 À 4 JOURS OUVRÉS : EUR 9
LIVRAISON  EXPRESS DÉLAI ESTIMÉ DE 1 À 2 JOURS OUVRÉS : EUR 15

INTERNATIONAL SHIPPING
FREE DELIVERY ON ORDER OVER 500€

Delivery 2/6 days according to the country

EUROPEAN UNION
SHIPPING WITH DHL OR UPS EXPRESS  1/2 DAYS DELIVERY: EUR 18

OTHER COUNTRIES
SHIPPING WITH DHL OR UPSEXPRESS EXPRESS SHIPPING  2/5 DAYS DELIVERY EUR 25

FRAIS DE DOUANE – CUSTOM TAXES

Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne, des droits de douane, taxes locales, droits d’importation ou taxes d’Etat, sont susceptibles d’être exigés lors de la réception de la commande. sophiesitbon.com ne sera pas responsable des droits d’importation, douanes et taxes de vente locales prélevées par le pays de destination. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclaration que de paiement aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès des autorités douanières locales de votre pays.

Dans le cas où le client refusait de régler ces droits de douane exigés à la livraison, ayant pour conséquence une annulation de la commande et un renvoi à sophiesitbon.com, les frais de transport et les frais de douane inhérents à ce retour seront déduits du montant total de la commande, et seule la différence serait remboursée.

The customer is responsible for the payment of customs taxes and the amount is calculated according to the law applicable in the country where goods are sent. We don’t know the amount of customs taxes that will be communicated to you by the carrier after the goods have reached their destination.

In the event that the taxes are not paid and the shipment is refused or abandoned as a result, the shipment expenses and the customs taxes will be deducted from the total amount of the order and only the difference will be reimbursed.